苏霍姆林斯基在他的教育论述中指出：“任何一种教育现象，孩子在其中越少感觉到教育者的意图，它的教育效果就越大。”他告诉我们：当学生不知道你在教育他时，获得成功的可能性就大。对此，本人在30年教育教学经历中潜心探索，有如下切身体会。 
　　一、用“服务生”的角色感化学生 
　　“现在的孩子越来越难教育了”，“时代真的变了，现在的学生真的不像我们小时候那样听话”，老师们碰到一起常常发出这样的感叹。其实这并不足为奇。随着科学技术的迅猛发展和生活条件的日益改善，孩子们可以通过各种途径接受到大量的知识信息。他们无论是生理方面、心理方面还是知识能力方面，与前一代人相比本应有着明显的不同。他们见多识广，不惧怕权威，不迷信宣传，不轻易服从。站在我们面前的教育对象变“成熟了”、“叛逆了”，我们的教育手段也应变得更巧妙、更艺术。 
　　 
　　我在担任2008届高一班主任时，班上一位来自农村名叫张辉的学生，十岁左右父母离异，他一直跟奶奶生活(母亲重新嫁人，父亲常年在外打工)。他性格内向身上存在好多毛病。平时卫生习惯差，经常随地吐痰，乱扔废纸杂物，身上穿的衣服虽不破旧，但常常脏兮兮的，班里其他同学都不愿和他同桌。 
　　 
　　为了纠正张辉身上的不良习惯，我找来张辉初中的同学(正巧班上有两个学生初三时与张辉同班)了解到张辉在初中时就是这个样子，老师经常找他谈话，可总不见效果，由于当时要迎接中考，学习紧张，老师也就没和他多计较。鉴于他身上的毛病“历史悠久”，我觉得找他谈话讲道理，恐怕不一定有效，于是我就来了“服务感化”这一招。每天走进教室，第一件事是看看他座位下有无废纸、杂物，如有，我就一声不吭地蹲下身子捡拾，发现地面有痰迹，就拿拖把帮他擦干净。开始两次张辉除了静静地看着我外没什么别的反应，后来次数多了，他渐渐地形成“条件反射”：只要我进教室他便下意识地扫视一下自己周围的地面，若发现有杂物便立马抢先捡起。 
　　又过了几天我觉得火候到了，便在放学时悄悄地把张辉喊进办公室，拿出早已准备好的上衣对他讲：“最近一段时间，你很讲卫生，老师发现你的座位处地面很干净，如果身上的衣服能勤换勤洗，不仅自己舒心，老师和同学见了也很开心，但老师知道你受家庭条件的限制，不是不想讲卫生，也许是没有多余的衣服换。”说着将衣服递给他：“我觉得这件衣服你穿也很合适，赶快把你身上的外衣换下来让老师带回去替你洗洗。”只见张辉眼里噙着泪水：“老师，我有衣服，是因为懒才这样的，我以后会注意的。”从那以后，张辉真的像脱胎换骨似的，变得连我自己都不敢相信。通过这件事我时常在想：教育的关键恐怕不仅在于“教”，有时变着法子去“育”会有你想象不到的神奇效果。 
　　二、“巧搭平台”让学生找回自信 
　　学生陈日华是邻班的“名流”，成天沉迷于网吧不能自拔，他的班主任多次找他谈话总不见成效，将情况告诉他父母也无济于事。娇生惯养导致他“天不怕，地不怕”的坏习气，父母虽很后悔，可也无可奈何。陈日华不屑班主任的教育，屡屡破坏班纪班规，甚至多次顶撞班主任，很快和年轻的班主任关系恶化，致使班主任说什么也不愿再见到这样的学生。为了打破僵局，在家长的再三请求下，学校决定将该同学调进我班。由于他的“臭名”在外，班里多数学生不愿接近他，于是加剧了他对班里同学的嫉恨，进班还不到一个星期，便有女同学哭着跑到办公室“告状”：陈日华骂人！当我问他为什么骂人时，他竟然回答“不为什么，就是看不惯她。” 
　　 
　　听了这样的回答，我很长时间没反应过来：天下竟有这么无理的事！我想了半天，只好对他说：“不能因为你看不惯别人，你就可以随便骂人啊，这是什么道理？如果别人也看不惯你，也骂你，你想想看，自己是何感受？”陈日华翻翻眼睛，一脸不服气，也没吭声，可眼神却分明在说“他敢”。也许是我上了年纪吧，压了压心中的火，尽量用平静的语气对他讲：“不管怎么说，骂人总是不对的，回去向被你骂的同学道歉，以后不许骂了。”我知道就这样僵持下去根本不是办法，只好先让他走。 
　　这次陈日华和同学的矛盾使我几乎一夜没睡着觉，看样子试图一下子把他身上的毛病改掉不可能，可以先不要提他骂人的事，是不是尝试着慢慢走近他，争取和他能先玩在一起？思虑良久，终于想到了一个可以尝试的办法。他不是沉迷于网上游戏吗？说明脑子是灵的，并且对电脑应该有天分，我是教化学的，化学上常要在课件中制作动画，于是决定从这方面入手接近他。没过几天，我把他叫来，请他帮老师做课件。起初，他有点不相信，后来在我的再三激励下，相信了我对他的看重和信任，表现得非常高兴。当时我还作出许诺：“课件做成了，我们到饭店庆贺一下”。 
　　连续一周的下午放学时间，陈日华都主动到我办公室做课件。终于，他按照我的意思把课件做好了。那天下午，我一边演示课件，一边兴奋地说：“真了不起，这课件做得实在太棒了！有谁能猜着这课件是怎么弄成的吗？”许多同学都说是网上下载的。当我告诉同学们：“这课件是陈日华帮老师做的”的时候，教室里随即“哇”地一声，并爆发出一阵热烈的掌声。此刻，我和全班同学第一次发现了陈日华的脸上充满阳光和自信。 
　　自这次陈日华帮我做课件后，我和他的接触便多了起来，渐渐地，我们无话不谈。陈日华告诉我：“许多同学对我很信任，学习中的难题常会找我帮他们解决，他们请我做题时都说我聪明，脑子灵，肯定会做。其实我也不会，但碍于面子，只得背后重新看书查资料，事后再告诉他们解法。是大家的信任让我振作起来了”。陈日华并不知道这是我事先导演的（背后先和一部分同学说好，让他们找些题目去“请教”陈日华，并让同学多恭维他）。

　“大家的信任让我振作起来了！”这话不假，骂人打人的骂人打人的坏毛病、上网吧打游戏的坏习惯很快地被他改掉了，这一切并不是我的反复说教起了作用，而是我搭建的平台使他自觉受人信任，找回了心中那份自信，找回了善良的本性，找回了自我价值的结果。这样，他不仅不与人为敌，而且以善意回报善意，以信任回报信任。 
　　这就是春风化雨、水到渠成！ 
　　三、让“评语”成为充满文学色彩的“寄语”鞭策学生 
　　作为班主任，每学期快结束时免不了要为学生写“评语”，如果评语质量不高，草草了事，从寻找教育学生的契机这一角度来说，肯定是不小的损失。因为一学期结束了，学生和家长都很关注评语，关注自己、关注孩子在老师心目中的地位，他们阅读评语中的字、词时会格外地认真，甚至反复推敲，是不是符合自己或孩子的实际，如果老师说得在理，他们不仅会暗暗地佩服老师，多数学生还会在今后的学习与生活中去力求完善自己。在多年的班主任工作中，我一直重视学生评语的撰写与敲定，并尽量让它带点文学色彩，以“寄语”的形式激励和警示学生。 
　　 
　　学生朱瑜虽是走读生，但父亲的工作性质决定了父子俩常常是十多天不得见面，再加上母亲对儿子又比较宠爱，渐渐地使得小朱瑜养成了贪玩、性情急燥、生活自由散漫、学习濒于应付等不良习惯，针对他身上的缺点，学期结束时我在“家庭报告书”的评语栏中写上了嵌上他名字的对联：“遇事多忍耐，假日多‘割爱’，交友慎辨朱与墨；守纪再加强，学习戒乱忙，成败要问‘瑜’和‘亮’”。警示他要进一步遵守校纪校规，克服浮躁心理，有计划地学习，遇事要沉着冷静，假日要忍痛割爱少玩游戏等，不要和不三不四的人混在一起。假期过后朱瑜同学的表现真的有所改变。 
　　 
　　女同学阙天益虽天资聪慧，但活泼好动，学习上少激情，缺乏竞争意识，老师们都为她着急。快放寒假了，为了她的评语我苦思冥想，巧的是她妈妈姓姚，我便以“静、竞、晋，晋级天庭步阙宫，众神伏阙拜嫦娥；亟、激、捷，捷报人间至瑶池，群雄叹摇逊天益”作为寄语予以鞭策与鼓励。春节后一开学，小阙同学就告诉我，说她很喜欢我送给她的寄语，还亲手用毛笔写成条幅贴在自己的卧室及时警示自己。从那以后，她的学习态度、刻苦精神和先前判若两人。目前她正读高三，成绩列班级之首，真的成了“众神伏阙拜嫦娥，群雄叹摇逊天益”了。 
　　 
　　“评语”的警示或激励作用，在这两位同学身上得到了充分的体现，我班其他同学，在每学期结束也都得到了我为他们写的一首诗或一副对子。他们真正感受到，老师在用“心”关注他们的成长。当然评语的质量关键不在于形式，而在于让学生能感受到老师真挚的关爱，并能让这种关爱转化为进步的动力。 
　　四、变班会课为活动课 
　　“诱导”学生 
　　进入高三的学生，大多数还是能抓紧时间复习迎考的，但数还是少学生缺乏一定的复习技巧，在复习过程中缺乏阶段性目标，致使学习上“程序”混乱，动力不足，效率不高。为了使学生能及时制订和实施各个阶段的学习目标，科学合理地迎考，我利用班会课让学生做了一个小小的游戏。 
　　 
　　在教室后面的墙上画了一个原点，首先让其中的一个同学看看这个原点在哪里，并且用手指指向这个原点，然后蒙上这个同学的眼睛使其朝着那个原点往前走，最后用手指指出原点所在的位置。结果每个同学的手指最终指向的位置都偏离原来原点所在的位置，有的同学偏离的位置实在太远。 
　　 
　　这个小游戏做完后，同学们悟出了一个道理：光有高考这个大目标，没有若干个小目标、阶段目标，无异于蒙上自己的眼睛行走在路上，始终不知道该达到哪个位置，当发现自己偏离学习目标高考失利时已悔之晚矣！这次活动后没几天，我喊来几个同学问他们“今天做什么？”他们中的多数都能脱口而出，不假思索地说出先干什么，后干什么。这说明他们的心中早有计划，我暗自高兴小游戏发挥了大作用。 
　　面对着21世纪的“新新人类”，我们班主任在对学生进行思想教育工作时迫切需要足智多谋，讲究策略。发现有问题的学生既要及时教育疏导，又要“莫让学生知道你在教育他”。要达到这种境界，首先我们要善于接近学生，了解学生，掌握第一手材料。其次我们要注意多阅读教育方面的书刊，不断加强自身文化、文学等方面的修养，不断积累育人经验，用富有艺术性的育人技巧化解学生群体中出现的各种“疑难杂症”，使自己成为一个智慧型的班主任。 
　　 
　　【作者解吉普，江苏省阜宁中学，中学高级教师。江苏省优秀班主任，盐城市师德标兵、化学学科带头人、拔尖人才，阜宁县十佳园丁】