为在人际交往中做一个主动的接收者,你必须意识到两个或两个以上人交往中随时出现的非言语因素。为帮助你了解这些因素,现在请打开电视机,但不要让它发出任何声音。然后,将注意力集中在画面人物的以下方面:
身体的姿势(手和臂、腿和脚)
面部表情
眼睛的运动
每一次用几分钟的时间做这个练习,然后问自己,画面人物的非方言语沟通触发了你什么情感。下一步,问自己对电视画面上人物的动作做了什么解释。
这个练习的关键不是让你判断对错,而仅仅是让你意识到沟通中非方言语因素的重要性和通过它们传递错误讯息的危险。要重复几次这练习,直到你意识到注意对方的身体因素已成为自己的习惯。
只有在这时,才让自己站在镜子前大声说出计划做的事情。观察自己的非言语因素,并纠正你觉得可能传递出与自我感觉不同的意思的东西。将这一过程重复几次,直到感到这样做时很放松而且是无意识的。它将有助于你在人际沟通中更有效地利用非言语因素。
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