随着办学理念的改变，学生高中阶段的学习日趋集中到县市级以上的城市高级中学来完成，使高中学生能充分共享优秀的教育资源，从而提高整体教育质量。这样，也就使城市里的高中学校面临住校学生不断增加，住校生管理工作日趋繁重的问题，从而也成为能否提升学校教育教学管理水平的一个重要方面。如何转变传统的住校生管理观念，如何规范住校生管理，如何提高住校生管理水平，成为放在每所高中学校领导者面前的一个课题。

一、学生公寓管理工作在学校管理工作中所处的地位
    我们知道每一样工作，每一个部门，每一个方面都有其存在的理由，它在整体中都有自己应有的作用和一个适当的位置。那么作为学生公寓管理工作在学校的整体管理工作中应处在什么样的位置呢？这是一个值得探讨的问题。
    要想确定学生公寓管理工作在整个学校管理工作中所处的位置，首先要弄清楚学生公寓管理工作的性质和特点。那么学生公寓管理工作有什么性质和特点呢？

1、学校公寓管理工作的性质是，以学生公寓管理人员为主导，以在校的住校学生为主体，通过学生管理人员对在校的住校生进行教育管理和服务帮助。使其遵守学校规章制度，培养良好的集体生活习惯和个人生活习惯，学会自我管理，学会关心集体、关心他人，同学之间和睦相处，文明休息。学生公寓管理人员将严格依据学校制定的一系列学生公寓规章制度进行日常管理，同时应为住校生在心理和物质上提供必要的服务和帮助。

2、学生公寓管理工作的特点是，平凡而责任重大，繁琐而不可或缺。作为学生公寓管理员，所做的工作是最普通不过了，早晨督促学生按时起床，晚上督促学生按时睡觉，白天进行卫生内务检查，晚上及学生在寝室休息时间则进行纪律检查，学生有了头痛脑热，管理员就尽自己所能给予帮助……。从学期开始至学期结束，所干的大抵就是这些不起眼的小事，但从所干的这些平凡小事中却也蕴寓着非常重大的责任，因为学生公寓是住校生生活休息的场所，相对教室而言就比较轻松自由，精神也由紧张专一变得松懈散漫。这时候管理员身上的担子就比较重大了，加强安全纪律管理，及时发现问题，消除隐患就成了头等大事。同时，学生公寓管理员不仅要做好常规管理，还得管与学生们的住宿和日常生活有关的各种各样的事情。大到学生们的人身安全，小到学生们生活用柜上的钥匙配置，甚至连学生们的吃喝拉撒也包括其中，可以说真是无事不管，无事不包，凡是生活琐事，管理员都要管，虽然工作繁琐但管理员却又必需一丝不苟，因为只有踏踏实实，认认真真地做好每一件琐事，住校学生的生活，休息才能有序地按规进行，才能使住校生有比较充足的精力去顺利地完成自己的学业。
    从工作性质和特点上看，学生公寓管理是学校整体管理工作中的一项任重事杂的管理工作，是不能或缺的工作。如果从数量上看，我校的住校生占了总学生数的百分之七十多，也是不能不引起高度重视的工作。从发展的眼光看，则正日益成为一个集管理、教育、休闲、娱乐为一体的综合性，边缘性的管理工作。

二、学生公寓管理工作的现状

1、管理人员队伍不够稳定，业务水平不高，缺少正规化的培训。管理员差不多都是从社会上聘请的一些下岗人员或退休人员来充当，往往干了一年二年觉得太辛苦或有比学生公寓管理员这个工作岗位更好，报酬更高的地方，就跳槽了。另外，虽然在这个岗位上经过一些短期培训，但由于前面的种种原因，整个学生公寓的管理水平得不到提高。还有，这些人员本身的文化知识水平和综合素质也存在着很大的差距。所以对如何做好这项工作，在认识上也存在着很大的差别。

2、规章制度与实际操作之间存在着矛盾。为了保证学生公寓能安全有序地正常运行，学生能在寝室中轻松愉快，和睦友好地生活，学校制定了一系列有针对性的规章制度。但在实际操作中存在着很大的不协调，如学生带手机问题；晚自修结束半个小时要求6至8位学生洗刷完毕并上床问题；午休期间在寝室不准打牌、走棋等等，可这段午休时间学校能提供住校生休闲场所实在少得可怜。

3、学生的生活要求与学生公寓现有设施之间的矛盾。我们知道，现在的中学生大多是独生子女，生活上比较娇生惯养，绝大部分不能适应学生公寓这种相对比较艰苦的集体生活环境，在心理上有这样或那样的问题，比如对寝室内相对简陋的设施有点厌言，对八个人一间寝室嫌太挤，尤其是热天人多天热没有空调，与在家里相比有天壤之别。

4、管理人员待遇与学校要求之间的矛盾

学生公寓管理员的工作平凡而责任重大，繁琐而不可或缺，但他们在学校中的地位却相当地低等，原因在于，大部分学校的寝室管理员都是由学校外聘的人员担任，我们学校也不例外，他们在学校领导、教师、学生的眼里都是临时工。学生认为他们的话可以不听，他们的教育可以不接受；部分领导和教师认为他们的要求可以放置一边，甚至置之不理。学校往往以施舍者的身份自居。由此给他们在心理上、工作上造成了一定的压力。学校对管理员的工作要求也比较高，尤其是24小时全天候工作制，给他们的身心带来极大的疲劳。晚上要到11点半，早上6点要起床，白天也得不到好好的休息。长期以往，其工作质量确实不能不受到一定的影响。

5、学生，教师对学生公寓的传统认识，认为，寝室就是睡觉休息的地方，学生来校就是为了学习，只要学习成绩上去了，另外的都无所谓的。正是在这种认识的指导下，给学生公寓的管理工作带来了很大的难度。

6、住校生人数不断增长，由原来占全校人数的近百分之五十已上升到过百分之七十了，日益成为学校教育教学的重头戏，但管理人员比例明显偏低，现有二千一百多住校生，而管理人员只有12位，在管理上带来很大的难度。

三、学生公寓管理工作今后的发展
    学生公寓的管理工作随着社会的不断发展，教育改革的不断深入，在整个学校管理工作中越来越凸显其重要性。学校要想再上一个台阶，除了在教育教学上继续不断地改革深化有所突破外，学生公寓的管理成为学校再上一个台阶的另一个突破口，是综合素质教育的另一个重要的组成部分和诠释。学生公寓管理工作的发展我觉得应注重下面几个方面。

1、继续抓好学生的日常管理，并与服务工作有机地结合。日常管理是硬的管理手段，日常服务是软的管理手段。学生公寓的管理必须硬的软的一起抓，使学生即感到公寓内严明的纪律，受到一定制约，又能感受到公寓内是个大家庭，是个可以依赖投靠的港湾，从感情上愿意接受这种约束。

2、管理与教育相结合。学生公寓已不仅仅是为学生提供的一个后勤保障部门，也是一个对学生进行教育的阵地，它应该是教室外的另一所教室，是一所生活教室是一所活生生的人生教育课堂，在这里是学生自我展现的最自由的天地，因此也是最能体现学生本性的地方，如果说教室是学生接受如何做人的说教的地方，那么学生公寓则是学生接受如何做人的实践的地方。在公寓中开展生活实践教育，开展心理健康教育，开展积极向上的寝室文化教育、开展争创文明寝室教育等等，已不仅仅是一种管理方式而是整体教育、素质教育的有机结合体。

3、学校管理与学生自我管理相结合。前面说过，学生公寓管理，公寓管理员是主导，学生是主体，而要想搞好学生公寓管理，关键是学生能否自觉遵守规章制度，能否主动参与管理——即自我管理，使外来管理和内在管理，他人管理和自身管理相结合，成为一种合力，成为学生的一种自觉的行动。这种管理是一种理想状态的管理，但大多处在形式上，如何能切入实际，应该说是一个难度较大的课题，有待我们去研究，去实践。
    可以说，学生公寓管理既是一门古老的管理学，从教育祖先孔子时就有了“住校生”，又是一门新颖的学科，因为，教育的范围将不断拓宽，教育的触角将深入到每个角落，生活的教育，做人的教育必将成为我们教育事业中不可低估的一分子，并将扮演越来越重要的角色，与文化知识教育成并驾齐驱之势。